时政热点：“物业费捆绑供热费”太霸道

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供热费缴纳时限将至，家住长春绿园区中新花园的王先生却至今未缴热费。18日，王先生反映，东煤羊草能源热力公司以其拖欠物业费为由，拒收其热费。而拖欠物业费的原因，据王先生称，是因为小区的物业公司近年来的服务让人很不满意。(10月19日《长春晚报》)

物业费和供热费一码归一码，捆绑收费不但违背了居民的意愿，也不符合法律，等于剥夺了民众享受公共服务的权利。

居民对物业管理不满意而不缴物业费，确实有不对的地方。居民如果对物业不满意，应该直接或者通过业主委员会向物业提出，或者通过社区等进行调解，也可以向房管部门物业管理处进行举报，实在不行，也可以通过法律手段等解决。如果很多业主对物业都不满意，也可以通过业主委员会等把物业公司更换掉，总之，解决问题的途径很多。如果以物业管理不周为由，都不缴物业费，那可能造成混乱。物业管理不可能做得十全十美，稍有一点不满意，就不缴物业费，那物业还怎么生存，又怎么能管好小区?

当然，出现居民不缴物业费的问题，最应该检讨的是物业公司，对于居民的不满意，如果居民有误解，应该想办法解释清楚，如果物业确实有问题，应该想办法解决，直到居民满意为止。对于部分居民蛮不讲理，用一些托词不缴物业费，可以通过起诉等来解决，而不是通过捆绑供热费来逼居民缴物业费。

物业费捆绑供热费是一种霸道行为，就像一些地方强制拆迁过程中，有些民众不愿意拆迁或者对拆迁补偿等不满意，一些拆迁公司就采取断电、断水、断气等逼民众拆迁，人们称之为“逼迁”。物业费捆绑供热费，等于不缴物业费就不能供热。北方冬季如果家中供不到热，那这个日子就没办法过。

如果容忍这种霸道行为存在，那势必会使物业公司更加放松管理，服务质量肯定会是王小二过年，一年不如一年。物业也可以随意涨价，反正自己物业管理再差，物业费价格再高，居民也拿自己没有任何办法，就是居民对物业的服务再不满意，居民也没有说话的权利。就算在夏季暂时不缴物业费，等冬天来了，这些人还得把物业费补齐，不然，这个冬天让你没办法过。如果各地的物业管理都像这个物业公司那样，那物业管理就将一塌糊涂。

物业公司和供热公司按理不是同一家公司，之所以有“合作关系”，是相互利用，物业公司需要搭供热的便车，把物业费收齐，而供热公司平时日常管理和维护也需要物业公司帮助。因此，有关部门要出面制止这种不合理的“合作”行为，如果任由这种做法存在，物业公司也可以按以逻辑与供电公司、燃气公司、自来水公司、电信公司等“合作”，只要有人不缴物业费，就可以停电、停气、停水、停网络，那居民的日子还怎么过，居民的权益如何得到保障?

不管做什么事，都要依法依规行事，物业费捆绑供热费，实在太霸道，既剥夺了居民的生存权，又扰乱了正常的社会秩序，因此，有关部门必须出来管一管，不能任由他们胡来。

文/胡建兵